Aklınızdaki soruların yanıtı burada
Hizmetimizle ilgili en çok merak edilen konuları sizin için derledik. Yanıtını bulamadığınız bir sorunuz varsa bizi aramanız yeterli.
Çekici ne kadar sürede geliyor?
İstanbul genelinde ortalama varış süremiz 25 dakikadır. Trafik ve mesafeye göre bu süre değişebilir; aradığınızda size net bir tahmini varış saati veriyoruz.
Gece ve hafta sonu hizmet veriyor musunuz?
Evet. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veriyoruz. Gece yarısı, hafta sonu ve resmi tatillerde de bize ulaşabilirsiniz.
Fiyatlar nasıl belirleniyor?
Fiyat; mesafe, aracınızın tipi ve hizmet türüne göre belirlenir. Şeffaf fiyat politikamız gereği aramadan önce net ücreti öğrenir, sürpriz ödemeyle karşılaşmazsınız.
Aracım taşınırken sigortalı mı?
Evet. Aracınız çekici üzerinde taşındığı süre boyunca sigorta güvencesi altındadır. Güvenliğiniz bizim önceliğimizdir.
Lüks veya alçak şasili aracımı taşıyabilir misiniz?
Elbette. Kaymalı platformlu ve alçak açılı özel çekicilerimizle lüks, spor ve alçak şasili araçları hasarsız taşıyoruz.
Otoyolda kaldım, yardım eder misiniz?
TEM, E-5, Kuzey Marmara Otoyolu ve tüm ana arterlerde otoyol çekici hizmeti veriyoruz. Konumunuzu paylaşın, en kısa sürede yanınızdayız.
Aracım kapalı otoparkta / bodrum katta, çekebilir misiniz?
Evet. Dar alanlar ve kapalı otoparklar için uygun ekipmana sahip araçlarımızla müdahale ediyoruz. Arama sırasında otoparkın giriş yüksekliğini belirtmeniz yeterli.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Nakit ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Detaylar için hizmet öncesi bilgilendirme yapıyoruz.
Motosikletimi taşıyabilir misiniz?
Evet. Scooter'dan büyük kübajlı motosikletlere kadar tüm modelleri özel bağlama ekipmanlarıyla devrilme ve çizilme riski olmadan taşıyoruz.
Başka bir sorunuz mu var?
Aramanız yeterli; tüm sorularınızı memnuniyetle yanıtlıyoruz.